中古車は、売っているものは状態の良いものから、ろくに整備もしていないようなものまで千差万別。そこで重要になってくるのが「中古車をどこから買うのか?」ということ。
この記事では、中古車選びで失敗しないための基本と、業者を見極めるポイントをTwitter民の声を参考にして解説します。
引用:https://www.zba.jp
\非公開の車も探せる/
目次
失敗しないための中古車選び

中古車選びで失敗しないためには、まずは中古車というものの特徴を理解しておくことが重要です。
新車と違って中古車価格は変動し、同じモデルであってもその品質は全て違うものだと思わなければなりません。
まずは中古車選びの基本的なことを知り、失敗しないための知識を学んでおきましょう。
中古車の定義と相場の決まり方
中古車とは、自動車メーカーで生産された新車が購入され、陸運局からナンバーを交付された車のことです。
中古車というと型落ちの古い車をイメージする方もいると思いますが、その通りの中古車もあれば、新車とほとんど変わらないような中古車も存在しています。
ところで中古車といえば、2022年8月くらいをピークに高騰を続けていましたが、それ以降はだいぶ価格は落ち着いてきました。
中古車相場が高騰していた背景は、半導体不足などによる新車の生産遅れが大きな原因で、新車不足が結果的に中古車不足に繋がっていたのです。
つまり需要に対して供給が追い付かず、中古車バブルともいわれる状況を作り出しました。
一般的には重要が高い人気車ほど中古車も高額になり、逆に不人気車は低価格になる傾向があります。
また新車登録されたときから新しい「高年式車」になるほど高く、走行距離が短いほど好まれます。
これらの要素が全て加味されて、市場に出回る中古車の価格が決まっているのです。
欲しい車と予算を考える

中古車選びのスタートは、欲しい車を決めることと買うための予算を考えることなので、新車選びと基本的に同じです。
しかし中古車選びの難しさは、そこから先にこそあってネットなどで調べても選べないほどの選択肢が現れます。
例えば人気のある高級ミニバン「アルファード」の中古車を単純に検索すると、全国で2,600台以上ヒットします。
そこでさらに考えなければならないのが、欲しいモデルは何代目モデルなのか、それに年式・走行距離をある程度まで絞り込むことです。
そうしなければ永遠に時間ばかりが過ぎていくことになってしまいます。
何年落ちの中古車が狙い目なのか
中古車選びで誰もが気にするのは、何年落ちの中古車かということで、古ければ古いほど安く買うことができます。
とはいえ安くてもすぐに故障するような中古車を買っていては、それこそ「安物買いの銭失い」という結果になるだけです。
買ってはいけない中古車の話を先にすると、10年落ちを超えるような中古車は止めておくのが無難です。
自動車検査登録情報協会によると車の平均使用年数、つまり寿命は普通自動車で13.87年となっているので、10年落ちの中古車だと買ってから4年も持たない計算になります。
それでは狙い目は何年落ちの中古車かといえば、中古車であっても長く乗りたい「品質重視」の人であれば3年落ちまで、コスパよく安く買いたい人であれば6~7年落ちまでがオススメです。
新車から定期的に迎える車検のタイミングで車を手放す人が多いので、中古車市場でも3年、5年、7年といった年数落ちの車が目立ちます。
数が多ければ相場も下がる可能性が大きいので、この年数落ちの中古車が狙い目だといえます。
中古車を買うなら何月がいい?

中古車相場は需要と供給のバランスによって変動しますが、そこを見越せばお得に中古車を買うことができる時期が分かります。
よく知られているように、年度末の3月は新車が一番多く売れる月で、つまり下取りに出される車も多くなります。
その車が整備されて中古車販売店の店頭に並ぶのは4~5月になり、供給が多くなるのでお得に換える可能性が高まります。
またボーナス支給前などは中古車需要も落ちるので、5月や11月も狙い目です。
それと見逃せないのは、中古車価格に大きな影響を与える「年式」で、1つ年式が古くなる1月も中古車選びでは要チェックの月といえます。
良い中古車販売店選びが何よりも大事

中古車選びの90%は、中古車販売店を選んだ瞬間に決まるといっても過言ではないくらい重要です。
これはビッグモーター問題を見れば理解できると思いますが、利益を追求しすぎる中古車屋はお客様にとって不利益とまります。
そこで「闇」とも言われることのある中古車販売店の仕組みについて、消費者目線で考えてみましょう。
中古車販売店はどこで仕入れているのか
中古車販売店は、仕入れた中古車を販売することで利益を上げるのが基本で、それに付随して修理や車検、果ては最近問題になった保険の販売も手掛けています。
では販売する中古車は、いったいどこから仕入れているのでしょうか?
中古車販売店が車を仕入れるルートはいくつかあり、だいたいは以下の4つのルートからの仕入れです。
- 中古車オークションで落札する
- 販売店同士で融通しあう
- 買取する(下取りを含む)
中小規模の販売店にとって、中古車オークションで落札することがポピュラーな仕入れ方法です。
オークションのうち「オートオークション」は、中古車を取扱う業者様を対象とした、会員制の中古車の卸売市場です。
オークションでは中間マージンが発生するので、最終的な中古車販売価格はその分が加味されます。
買取してそれを販売するのが最も利益率が高い、あるいは安く売れる方法ですが、大手チェーン以外は保管場所や資金力の都合で出来ないのが現実です。
大手販売店と中小事業者の違い

中古車販売店といっても、大規模に全国展開しているチェーン店から、小さく地域密着型サービスを提供している個人店まで様々です。
では大手の中古車販売店と、その他の中古車販売店では何が違うのでしょうか。
サービス云々を除いて大手と中小の一番の違いは「在庫している中古車の数」であることは間違いありません。
例えば不祥事続きで青色吐息のビッグモーターなどは、コケる直前まで「自社在庫5万台」を謳っていました(本当だったのかは知りませんが)。
つまり事業規模の大きい中古車販売店の方が、希望のモデルやグレードなどが見つかりやすいのは確かです。
苗穂イオンの隣のイーグルがネクステージになってたんだけどどういう事!?!?
パチ屋のホールサイズに車並べるのはわかる。
立体駐車場も中古車でいっぱいなの!?もしかしてビッグモーターの在庫買い取った🤣?
— ダイスケ (@TIGGER1229) August 30, 2023
一方で小規模な中古車販売業者は、在庫を多く抱えられないことからお客から車探しを頼まれてからオークションなどで中古車を仕入れるケースが多くなります。
問題はそこから先で、優良な中古車販売店は優良な自動車整備工場であることが多く、仕入れた中古車をしっかり整備してくれるでしょう。
当然整備や修理に掛かった費用はオンされるのですが、悪徳事業者は「安い」という売り文句しかないため、故障があろうがそのまま売りつけたりします。
中古車だけど、納車したその日に故障って‼️🤷♀️🙅♀️
大丈夫やろねって念押したにも関わらず•••
— skt (@skt65573076) September 6, 2023
このようなことがあるから、中古車屋さん選びは中古車選びそのものと言えるのです。
ビッグモーター問題から得られた教訓
優良な中古車選びというのは言うほど簡単なことではなく、かなり積極的な情報収集をしなければ分からないものです。
そこで多くなってしまっていたのが、「CMや広告で見かける大手有名店なら大丈夫そう」という考えでした。
そこへ冷や水を浴びせたのが、業界最大手にまで登り詰め積極的に広告展開していたビッグモーターの不正事件です。
ビッグモーター「情報出すなよ!出したら損害賠償な!」
社員「分りました!このことは誰にも言いません!!」
↓当日、夜のニュース。
ビッグモーターが全社員に「情報出すな」と誓約書…「違反なら被った損害を賠償」
これが言論の自由。 pic.twitter.com/P2jJrhPUaZ— お侍さん (@ZanEngineer) September 7, 2023
実はビッグモーターの悪事に関する口コミは、SNSや2ch・5chなどの掲示板でかなり前から話題になっていました。
基本的に悪い口コミがほとんどですが、大手というだけで安心することなく、中古車販売店の評判を調べることは大事な自己防衛策なのです。
良い中古車販売店に見られる特徴

ビッグモーターの件で中古車業界全体が揺らいでいますが、地道に商売を続けている優良な中古車販売店もあります。
そのような優良業者には、いくつかの特徴があり、少なくともその点については意識したいものです。
まずよく言われることですが、スタッフの対応については中古車販売店の姿勢が現れやすいポイントといえます。
またスタッフの質にも関わるところで、展示車両の状態には気を付けてチェックしましょう。
質の悪い販売店は、極論すると「車に対するリスペクト」が足りないことが多く、ホームページに掲載する写真なども雑さが見てとれるものです。
逆に優良な中古車販売店では、サイト掲載写真も「見て欲しいこだわり」が感じられ、展示車両などもキレイな状態に保たれています。
中古車は新車より劣るのは当然のことですが、優良な中古車販売業者は少しでも良い状態でお客様へ納車しようとするものなので、何気ない会話に中にも拘りは見てとれるものです。
中古車販売業者の評判や口コミ

中古車を買うならどこがいいのか?という問題は、100%の正解はないものですが、その参考になるのが中古車販売業者の評判や口コミです。
そこで大手から地域密着型の販売店まで、その業者の核心や急所をついた口コミを確認することにします。
最大手に返り咲き?ガリバー
引用:ガリバー
ガリバーは、中古車業界最大手の一角をしめていて、ビッグモーターに抜かれるまでは名前のごとく巨人(ガリバー)であり続けました。
ビッグモーターが自滅した今、業界ナンバーワンに返り咲くかと思われていたのですが、トップ2社を猛追していたネクステージがトップになったようです。
ガリバーは、日本全国に約460店舗を展開し在庫車両も3万台を超える規模なので、希望の中古車を探すことに関しては便利だといえます。
中古車は業者間のオークションが存在し、かつ、消費者に売るより高く売れる。
そこで、ガリバーは高く買ってくれる中古車屋になり、顧客に人気に。
消費者に対し中古車を売る中古車屋が抱える、在庫リスクがなくなり、業者間でいくらで売れるか情報が集まるので、ほぼ確実に利益が出る構造になる。
— 井口隆二|勝ち筋分析 (@ryuji_startup) February 21, 2023
問題の有無はともかく、今の大手中古車業者のビジネスモデルを作ったのがガリバーです。
ところでガリバーで中古車を買うのはどうなのか、口コミを見てみると「高い買い物になる」と噂されています。
ガリバーの広告見てたけど、C-HR高い💦
ホワイトパールでナビが付いてるとはいえ、2.6万キロ走って新車本体価格より高いw pic.twitter.com/4E9UVvaM5W— ゆう🏳️🌈 (@kurumazukinoyuu) March 10, 2019
ガリバーの販売価格が高めに設定している理由は、「ガリバーは安売りしない」というブランド戦略らしく、それが悪評を生む原因の一つです。
またビッグモーターでも問題になった「高金利なオートローン」ですが、ガリバーもかなり高い金利のローンを組ませています。
ガリバーさん
「事故車じゃない」って言い切るから買ったのに、結局「事故車」だと(怒
340万円も出したのにガッカリ
車本体の価値下落分なら返金可能と言うけれど、そんなの最低限で当然の話
それだけしかしてくれないなら、最初から格安の「事故車」を買ったのと一緒じゃん#拡散希望 #ガリバー pic.twitter.com/IdkolNY0P2— 司馬龍馬 (@sibaryoma) July 5, 2018
このように偽って事故車を売りつけた事例もあるので、大手だからといって信用はできません。
勢いのあるネクステージ
引用:ネクステージ
ビッグモーターなき今(?)、一番勢いのあったのがネクステージでしたが、業界ナンバーワンになったのも束の間、窮地に陥りつつあります。
元社員や現役社員から寄せられた告発は次のようなもの。
「タイヤをパンクさせて見積もりを出していた」
「店長からボケ、カスと罵られた」
「店の前の草木にBMと同じく除草剤を撒いていた」 https://t.co/Uxx81AjYsb— 週刊文春 (@shukan_bunshun) September 8, 2023
もうすでに知られていることですが、ネクステージの社長はかつてビッグモーターの常務取締役だった人物です。
ここ数年のネクステージ躍進には驚きを隠せなかったのですが、その陰にはビッグモーター的な経営手法があったと言われています。
では、実際にネクステージに関わった消費者の口コミはどうなのかを確認してみましょう。
ネクステージで補修歴なしを条件に探して勧めてくれた車買ったら、タイヤ周りのバンパーがパテ成形されて補修されてるの見つけたんですが、これって詐欺ですか?
— ゴータマシッダルタ (@gotamashidalta) September 7, 2023
まさにビッグモーターと見まがうような営業手法ですが、これが店舗・担当レベルの不祥事なのか、会社ぐるみなのかは分かりません。
中古車販売業界1位 #ビッグモーター の不祥事を受け、業界2位の #ネクステージ が「ウチはビッグモーターと違ってクリーンです(要約)」とリリースを出す
↓
文春「ネクステージも真っ黒です。なんならビッグモーターよりヤバいかもです」
↓
文春砲を受けネクステージ株価暴落&役員が謎の死を遂げる pic.twitter.com/dUfGqKUTDK— 滝沢ガレソ🌟 (@takigare3) September 6, 2023
かなり怪しい空気になってきているので、ネクステージに近づくのはよしておいた方が無難でしょう。
落日のビッグモーター
引用:ビッグモーター
少し前までは日の出の勢いだったビッグモーターですが、今や見る影もなく落日の日々だけが過ぎています。
問題が発覚してからは、来客数が10分の1にまで減り風前の灯火のようです。
しかし、そこは腐ってもビッグモーターのようで、不正発覚後になっても中古車販売で詐欺的な行為を行っていました。
TVでビッグモーターに詐欺られたってやってたけど。
報道された後だったら、自業自得としか言えない。
今行く人ってネタのため以外ないでしょ。
録音してたし、ネタ撮りのためだったとは思うけど。— いくーとのパパ@小4スノボ活動 (@ikuuuto2) September 5, 2023
ビッグモーターは、これから先まともな事業はできないと思われるので、車を売るにしても買うにしても関わるべきではありません。
ビッグモーター先生、捕まってないだけの詐欺集団から遂に逮捕者も出して本格的な反社会的団体にクラスチェンジしましたね。
叩けばボロボロ余罪も出てくるでしょうし、早く潰れてくんないかな。社員も加害者の一味だからいっさい同情できない。
— まっこりさん@出雲 (@i_maccori) September 1, 2023
準大手の評判
中古車業界をけん引してきた大手業者以外にも、全国に店舗を構える準大手ともいえる中古車販売業者があります。
なかなか評判を聞く機会はないと思いますが、そんな準大手に対する口コミを確認してみましょう。
カーセブンに車の査定をお願いしに行った。
担当者の接客がとても親切丁寧で次に中古車を買うならカーセブンかな?
やっぱり誠実な人から買いたいわ。#カーセブン#車#中古車— Rin@ライブドア公式(書籍販売中) (@rinsimpl) May 4, 2023
カーセブンは車の買取・販売を主な事業として全国展開していますが、実際の店舗のほとんどはフランチャイジー、つまりカーセブンに加盟している個別の店舗です。
つまりカーセブンの看板を掲げた地域密着型事業者なので、それがお客様目線の接客やサービスに結びついています。
妹の車の購入後に嫌な思いをした秋田市仁井田にあるケーユー 秋田南店は1年で起こった事を全てグーグルの口コミに書いた。
Goo-netだとここの悪い評判はいつの間にか消されてたし。
グーグルで正解。
中古車なら人づてによっぽど信頼できる整備工場・中古車屋か無難にメーカー系のディーラーだな。 pic.twitter.com/GEMd8AYiDe— 無免許 (@gohansujiko) June 15, 2018
ケーユーは知名度こそそれほど高くないものの、東証スタンダード上場の中古車業者です。
ただケーユーも事業規模を急拡大させてきた弊害なのか、顧客サービスについて不満の口コミが多くなっています。
企業体質は問題ないとしても、スタッフの質は店舗によってバラつきが見られ、それはカーセブンでも一部であることです。
やはり実際に足を運んでみなければ、本当に良い中古車販売業者なのか、最終的な判断は付かないのかもしれません。
地域密着型の販売店
古くは中古車を扱う事業者は、車の板金や修理などをしながらお客様の要望によって「中古車を引張ってくる」というものでした。
この手の地域密着型販売店の特徴は、評判が悪ければ早々に淘汰されていて、古くから残っている業者は信頼度が高いということです。
そうかぁ。そしたらアフターケアもしっかりやってくれる販売店、営業さんがいる所にした方がいいよ。
近所に中古車屋さんとかいくつかあると思うけど地域密着店とかはリピーターさんもいて信用できるかも☺️
信用ない所は結局潰れるからね。— すみれღ永遠にチャこうめのママshizu香 (@07sumire08) March 29, 2022
ただこれは「古くからある」ということが条件で、ここ数年は新規参入組も多いので「地域密着型風」な中古車販売店には気を付けましょう。
昨日、取引先に行ったが、近くにあるカーコンビニ倶楽部や中古車販売をしていた高商に販売車両が一台もなく、店も閉まっていた。会社の人に聞いたところ、14日に夜逃げしたらしいと話していた。 光岡のオロチなど珍しい車を置いてあったのに残念だ。
— yuusaku (@yuusaku) April 18, 2017
大手じゃないから逆に安心と考えてしまうのは、どうやら危険なようですね。
どこで買うのがオススメなのか

ここまで考えてくると、「じゃあ、どこで中古車を買えば良いの?」と思ってしまうのは無理もないことです。
しかし大手業者の数々の不祥事と、中古車というものの特性を考えると、2パターンのオススメが存在します。
そこで中古車を買うならズバリ「これがオススメ!」という2つを紹介しましょう。
指名買いならディーラー系の認定中古車
中古車を買おうとしたときに、買いたいモデルがはっきり決まっているケースがあると思います。
例えばミニバンを探していて迷っているなら別ですが、「●●年式くらいのヴォクシーが欲しい」と明確な場合は、そのメーカー系ディーラーの認定中古車を買うのがオススメです。
認定中古車は、一般的な中古車より価格は高い傾向がありますが、厳しい検査を通過した車だけが与えられる称号なので信頼性と品質が高く、保証も充実しています。
真っ赤なフィットが家に来て今日で丁度一ヶ月🚗
走行距離は3097キロ。前の持ち主は6年で5700キロしか乗ってなかったけど俺の2カ月分だね( ̄∇ ̄)笑今中古車業界が荒れているけど認定中古車だけあって車両のコンディションもアフターサービスも良い感じです✨ pic.twitter.com/WiTUxQOLq2
— つぶ (@8106traveler) September 7, 2023
ただ良質な認定中古車は母数が少ないので、好みのグレードやカラーなどをドンピシャで見つけるのは難しいかもしれません。
探す場合は「これだけは譲れない」というポイントを決めて探すとよいでしょう。
車探しのプロに見つけてもらうズバット
中古車の購入を検討していても、まだ具体的に車種やモデルなど絞り切れていない場合や、多くの選択肢から考えたい場合はどうすればよいか考えてみましょう。
一般的にはネットの中古車情報から絞り込んでいく方が多いでしょうが、実はネット上に公開されている中古車情報は全体の約30%だとご存知でしたでしょうか。
非公開になっている残りの70%を含めた中古車から、あなたに合った一台を見つけてくれるサービスが「ズバット」です。
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選んでくれるのは中古車のプロなので、誰の目にも触れる前の中古車を紹介してくれるのは大きなメリットといえます。
ズバットは中古車大手ガリバーと提携していて、毎日入荷する500台もの中古車情報から常に欲しいモデルを探してくれます。
また品質については保証が付いていて、修理歴などは徹底的にチェックされ、もし気に入らなかった場合には返品も可能です。
なおズバットは買取査定にも力を入れていて、ラジオCMなどで耳にするフレーズは買取のものですが、そちらの方は他の一括査定と同じで鬼電で評判がイマイチとなっています。
ズバットに一括査定依頼出したら業者からの電話がえぐい pic.twitter.com/QnxA10pLd9
— おひたし (@dm_kg_07) February 6, 2020
ただ中古車探しではこのようなことはないので、じっくり好みの一台を探すのであれば、ズバットは利用する価値が高いサービスです。
まとめ

ビッグモーターの不祥事に続いて、上場企業のグッドスピードやネクステージでも様々な不正行為が明らかになり、炎上状態の中古車業界です。
とはいえ、中古車を探している身としては少しでも不安を払拭した、安心できる中古車を探したいでしょう。
そこでやはりオススメなのは、妙な業者を通さずプロ目線で中古車をピックアップしてくれる「ズバット」です。
少なくとも、最近話題の不具合を誤魔化して売りつけられるという、ユーザーにとって最悪の事態は回避できるでしょう。
本記事を参考にして、荒れた中古車業界から良質な中古車をゲットすることを願っております。
引用:https://www.zba.jp
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