TOPAUTO（トップオート）は悪質？！評判や口コミを解説

埼玉エリアを中心に中古車買取店を展開するTOPAUTO（トップオート）。

「車種が豊富」、「希望していた車が見つかった」など良い口コミもありますが、一方で「クルマの状態がよくない」など、悪質だと罵る声も見られます。

今回はTOPAUTOについて、評判や口コミをまとめました。あわせてTOPAUTOの会社概要やこの会社で車を買うメリットデメリット等も解説していきます。

また、中古車販売店はTOPAUTOの他にもたくさんのお店があります。中古車無料お探しサービスの「ズバット」などのサービスを使えば、車探しのプロが自分にあった一台を探してくれるので、合わせて活用してみましょう。

引用：https://www.zba.jp

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TOPAUTOの評判や口コミをピックアップ

TOPAUTOには、良い口コミも悪い口コミもあり、賛否両論のようです。以降ではTOPAUTOの評判や口コミについてピックアップします。

良い評判や口コミ

在庫がとても豊富、取りあえず、車の数が豊富で選びやすい。
引用：カーセンサーの口コミ

N BOX購入、想定の金額より安くなお車体の状態にも満足した。 納車まで早かった！
引用：カーセンサーの口コミ

本日納車！担当の方がとてもいい方でした。
引用：カーセンサーの口コミ

 

初めての方にもおすすめします。初の車の購入という事で色々不安もあったのですが、丁寧に接客して下さり非常に頼もしかったです。本来買う予定だった車よりも更におすすめの車を予算内で購入出来ました。一ヶ月程、ほぼ毎日のように使いましたが特に問題はありませんでした。 担当してくださった山中さん、ありがとうございました。
引用：カーセンサーの口コミ

初めて来店させてもらい萱橋さんからミラココアのピンクを購入させてもらいました。 車の台数も多く、価格帯も幅広く置いてあります。 免許取得後に初めて乗る車で、たくさんの希望を聞いてくださいました。 親身になり希望に応えてくださったことに感謝しております。 とても可愛い車に出会うことが出来嬉しいです。 納車がとても楽しみです。
引用：Googleの口コミ

元々車を保有していませんでしたが、電車とバスで伺うことができました。在庫数が多く、軽自動車で気になっているものがあれば色々見られる点が良いと思いました。
来店予約から、当日の案内までスムーズで良かったです。
引用：Googleの口コミ

TOPAUTOの良い評判や口コミとしては、「在庫やラインアップの豊富さ」、「価格の安さ」など、販売体制について褒める声が多く見られます。また「担当した人がいい人だった」、「親身になって対応してくれた点が良い」など、接客態度を褒める声も少なくありません。

悪い評判や口コミ

中古車売るため、本当になんでも言うね。

とりあえず、信用が第一にしてください。

みんな気をつけて、トップオートのスタッフに騙されないように！#トップオート　#中古車 pic.twitter.com/rQolJ6KRq7

— 小喬爺莫比 (@kailikaila) March 5, 2021

なかなか良さそうなエクシーガ見つけた！
状態も良さそうだけどお店がなあ…
エバーグリーンってトップオートのグループじゃなかったっけ？あそこ評判クソ悪いから不安だな。
まあ。まだ買えないけどね(*´꒳`*) pic.twitter.com/FEgIRRWvfP

— dagro mist (@DLEGACY4837) June 20, 2022

出たートップオートww
値段は良いが品質が最悪
俺のR2もトップオートで買ったけど不具合まみれだったわww
ID車両で高評価個体だったのに
納車日にぶっ壊れて納車日が入院日に早変わりしたわwww

— 帰宅部員@星詠み☄️ (@kitakubuin1) April 7, 2020

安いからってほいほい購入決定しちゃった私とお母さんも行けなかったかもしれないけど１ヶ月立たずして車壊れて絶対点検ちゃんとされてないまま売ったのに店員の誠意もないし調べてみたらレビューありえないくらいボロクソにネットで叩かれてたし、トップオート上尾店を許せない😢

— もえやん (@djyameta) May 14, 2019

値段が安かったが、一ヵ月せずに前輪タイヤがバースト（買う際に定員に確認したが全然問題ないと言われた）、ドライブシャフトのオイル漏れ、バックカメラの不良、買った日に配線忘れでナビが機能しないと不具合連続、現状販売にしても整備不良が多過ぎませんか？私のような人が出ない事を祈ります。
引用：Googleの口コミ

TOPAUTOの悪い評判や口コミとしては、「買った後に故障する」、「安いけれど整備不良が多い」などの声が目立ちます。また、スタッフの接客態度や説明不足に不満を感じた人も少なくはないようです。

TOPAUTOはどんな会社？

TOPAUTOはどのような会社なのでしょう。ここではTOPAUTOの会社概要や事業について紹介します。

会社概要

中古車販売事業を手掛ける、軽自動車が中心

TOPAUTOは中古車販売専門の会社です。とくに中古の「軽自動車」に強みがあり、各店舗ではたくさんの数の軽自動車や軽バンが展示されています。敷地や展示スペースも広いです。

埼玉県を中心に4店舗

TOPAUTOは埼玉県に3店舗、福島県に1店舗、計4店舗で中古車の販売をおこなっています（2022年12月時点）。

TOPAUTO　越谷店

埼玉県越谷市にあるTOPAUTO越谷店。軽自動車を専門に扱っており、常時450台以上の軽自動車・軽ワゴン・軽バンを展示しています。

展示車数はTOPAUTO(トップオート)の4店舗のなかで最も多くなっています。

中古の軽自動車を探している方は、きっと目的の軽自動車と出会うことができるでしょう。

TOPAUTO　岩槻店

埼玉県さいたま市にあるTOPAUTO岩槻店。ミニバン、国産車、輸入車を中心に扱っており、常時250台以上の中古車を展示しています。

軽自動車ではなく、中古の普通車を探している方はTOPAUTO岩槻店で探してみるのがおすすめです。

また、室内展示場も完備しているので、雨の日でも濡れることなく現車を確認できます。

TOPAUTO　郡山南店

福島県須賀川市にあるTOPAUTO郡山南店。TOPAUTO越谷店と同様に、中古の軽自動車を専門に扱っており、常時160台を展示しています。

また、室内展示場も完備しているため、天候に左右されず、車を確認できます。

TOPAUTO　三郷店

埼玉県三郷市にあるTOPAUTO三郷店。人気の軽自動車のみを専門に扱っており、常時150台以上を展示しています。

軽バン・軽ワゴン・スライドドアなど人気車種を見比べることができます。

創業18周年の実績

TOPAUTOは 2003年12月に設立され、創業18周年を迎えます。これまでの累計販売台数は7万台以上を超え、この規模の中古車販売店としては確たる歴史と実績があります。

中古車の買取もおこなっている

TOPAUTOは、中古車の販売だけでなく「買取」も行っています。自動車オークションを通さず、整備や点検を経てそのまま店舗で直接販売するため、その分のマージンも還元した価格で買取ってくれるようです。

TOPAUTOで中古車を買うメリットは？

中古車買取のお店はたくさんありますが、敢えてTOPAUTOで中古車を買うメリットにはなにがあるのでしょうか。一つずつ解説していきます。

展示数や在庫が多い

TOPAUTOの良い点は在庫の車数が多いことです。4店舗合計のグループ総在庫数は1000台以上に及び、数多くのクルマの中から希望に合った一台を探すことができます。特に軽自動車の在庫が多いため、埼玉エリアで軽自動車を探している方には便利なお店といえるでしょう。

価格が安め

TOPAUTOは「価格が安い」という口コミが多いです。実際にカーセンサーなどの情報誌に掲載されているTOPAUTOの車両も安い価格の車が目立ち、支払い総額で50万円を切る車両も少なくありません。

年中無休で営業（三郷店はのぞく）

TOPAUTOは店舗は、年中無休で営業しており（三郷店はのぞく）、営業時間は9:00 ～19:00となります。曜日問わずいつでも営業しているため、自分の都合に合わせて利用できるというメリットがあります。

全国納車対応

店舗は埼玉県を中心に展開していますが、県外の方であってももちろん利用できます。全国納車にも対応しており、自宅まで届けてくれます。

TOPAUTOで中古車を買うデメリットは？

TOPAUTOは良い点ばかりではなく、中古車を買う上でデメリットとなる点や注意点もあります。

ラインアップに偏りがある

TOPAUTOは在庫数は多いものの、ラインアップの中心は国産の軽自動車、軽バンです。軽自動車以外の車はあまりラインアップに加えないようです。

新車は買えない

TOPAUTOはあくまで中古車専門の販売店となります。したがって今乗っている車を下取りとして買取ってもらい、代わりに新車を購入することは基本的にできません。新車への買い替えを検討している方は、新車ディーラーもしくは新車販売を取り扱っている中古車販売店を利用するべきでしょう。

埼玉県外だと利用しにくい

TOP AUTOの店舗は、埼玉県（埼玉東部エリア）に集中しています。またアクセス面では、いずれの店舗も最寄り駅から約1キロ以上離れています。

このため遠方から電車を使い店舗を訪問する人の場合、少々歩く必要があります。

TOPAUTOには悪質な噂もあるがどう捉えるべきか？

TOPAUTOにまつわる口コミや噂には、「状態が良くない」、「安いけれど故障が目立つ」、「悪質なお店」など、悪い評判もあります。

ただしその一方で、「車体の状態がよく大満足」、「整備をしっかりやってくれた」など好評する声も少なくありません。口コミや評判は両面の意見に目を通し、客観的に判断するのがよいでしょう。

また、これはTOPAUTOに限った話ではなく、「中古車」全体の話になってきますが、中古車というのはまだ誰も使用していないまっさらな状態の新車ではないため、予期せぬトラブルが発生してしまうこともあります。

とくに以下のような車両は、修理が行われていたとしても不具合が発生することも少なくありません。

購入する側も修復歴などがあるかを事前によく確認し、理解した上で選ぶことも大切です。

TOPAUTOの販売車両例

ここでは、TOPAUTOで実際に販売されている車両の価格例を紹介します。

ダイハツ・タント（2017年式）

ホンダ・N-BOX（2013年式）

日産・セレナ（2014年式）

TOPAUTOで車を買う場合に知っておくこと

最後に、TOPAUTOで車を買う際の一連の流れを紹介します。

購入の流れ

来店する際に予約等はとくに不要のようです。車や交通機関などを使い現地の店舗に出向きます。店舗内にはスタッフがおり、展示している車両の説明、購入の相談などをしてくれます。

展示している車両が気に入り、購入したい場合はスタッフにその旨を伝えれば、契約手続きを進めてくれまます。気に入らない場合は購入せず帰宅しても問題ありません。

来店時に用意するもの

来店時に以下のようなを持参しておくと、契約手続きがスムーズに進みます。

現金支払いを考えている場合：

ローンによる支払いを考えている場合：

購入～引き渡しに至るまでに必要となる書類等について

購入の契約手続き完了後、車両を引き渡すまでに以下のような書類を用意する必要があります。

普通自動車の名義変更手続きのために用意する書類一式：

ローンによる支払い時に用意する書類一式：

まとめ

以上、中古車販売店のTOPAUTOについて紹介しました。TOPAUTOについては悪い口コミもありますが、良い口コミも多いです。また、1000台以上の在庫数を用意しているのは強みですので、特に埼玉付近で軽自動車を探している方は、心強いお店といえるでしょう。

ただし、中古車というのはタイミングもありますので、いくら在庫数の多いTOPAUTOであっても、必ずしも自分の希望にマッチした車がタイミングよく売り出されているとは限りません。

中古車を探す場合には、中古車無料お探しサービスの「ズバット」を駆使し、視野を広げて探してみるのもおすすめです。中古車買取・販売国内最大手となるガリバーの車探しのプロが、購入者の要望にマッチした車を探してくれます。ネット上などには公開されない非公開の車両も含め探してくれるため、あなたに合った一台に出会えるかもしれません。

引用：https://www.zba.jp

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